1月29日，国网云霄县供电公司组织国网福建电力“双满意”（云霄龙江韵）共产党员服务队上门为恒盛超市、县气象局、福锦小区等重点保障用户安全用电进行“问诊把脉”。
在上门服务中，该公司服务队通过与客户进行“面对面”沟通交流，详细了解客户用电需求、用电管理、设备维护及电工配置等情况，耐心解答客户的用电疑惑，并对客户的配电室、用电设备、安全器具、自备电源等进行详细检查。
“配电室要备足灭火器，并放置在灭火器箱内，同时要做好防小动物措施，有什么情况随时联系，我们会第一时间赶到。”针对检查中发现的问题，该公司服务队当场向客户下发用电检查结果通知书，并督促指导客户及时消除用电安全隐患。
春节临近，国网云霄县供电公司严格按照规范用电安全服务“四到位”要求，组织对大中型小区、大型商超、生命线工程用户、敏感民生工程用户等重点保障用户进行节前用电安全检查，主动为客户提供技术支持和服务，并向客户讲解安全用电注意事项。截至目前，该公司已完成第二轮全县重点保障用户用电安全检查，下发用电检查结果通知书12份，切实将优质服务延伸工作落到实处，为春节期间群众安全可靠用电提供有力支撑。（方为生 方志杰）
